恐怖のClaim Blog.

ＫＹＫの略は「言葉使いが　良くない　カツ屋さん」か？

飲食店でも何でも、店員の言葉使いの
悪さが目立つ今日この頃。

梅田は泉の広場前の｢ＫＹＫ｣。
店長かマネージャだか知らないが
いちいち言葉の節々が耳につく。

「禁煙席で大丈夫ですか？」
「お待たせしてごめんなさい。」
「こちらでイイですか？」

他にも色々あったがさすがに忘れた。

ＫＹＫとかって結構チャントした店やと
思っていましたが今日その考えは
崩壊しました。

なっちさん！分ります！心中お察しします。
最初の部屋探しの段階から契約、その後の手続きに至るまで、
要所要所で「！？」って思ってましたが、
何しろいい物件やったんで、結局目をつぶって今に至ってます。
もし次がある時は、エイブルに頼むのは最終手段にしようかと･･･。

そんなエイブルと対照的にとても親身にしていただいたのは、
「レンティブ大成」さん。
物件は中々いいのが無かったのですが、とても対応が良かった！
見習ってほしいわ･･･。

私も本日 エイブルにて。
退去日の為、鍵を返却しに行くと…
『はぁ…　ちょっと待ってください。』と言われ、数分 待たされ
『あのぉ。転居届け出しましたぁ？』と…
こちらが、出した事と 折り返し鍵返却の通知が届いたので、伺った事を伝えました。
すると『立ち会いで 敷金の精算はしてます？』と…
えっ　一切連絡が来ていない事を 伝えると、
何度も奥へ 確認・確認。
最終的に 業者と連絡を取り合って、立ち会いで精算してくださいよ。と、消費者任せの対応に ビックリ。
一言では足りないけど、せめて一言 お詫びの言葉があってもいいのに、全くなしに またビックリ。
エイブルには 懲りました

なんでなのか?!
大手のローソンが恥ずかしい。

コピーをしたくてローソン焼野店を訪れる。
1000円札しかなく、硬貨しか使えないコピー機だったので
レジに両替に行く。
ビーチバレーの何とかいうコに似た娘がレジにいる。

「すいません、1000円を500円玉に両替してください。」

「はぁ・・・」と何か話が通じていない。
その前「いらっしゃいませ」とも言われていない。

「いや、コピーをしたいんで1000円を500円玉に両替してください。」

「はぁ・・・え〜・・・」
モジモジしたはる。

そこで蚊の鳴くような声で「・・・すいませ〜ん」
私とそのコの視線に気づいたのか若いに〜ちゃんがやって来る。

モジモジと説明してレジのボタンを一発押せば
果たしてレジは開き、500円玉×２に両替してくれた。

さてこのコは何のためにレジにいるのだ??

声を出さないのはサービス業として致命的やんか。
両替の仕方が分らないだけやったんやろか??

教えとけよ！レジの開け方くらい！
物騒な世の中、短気なショットガン強盗なら・・・
いやいや怖い怖い。そこまでは言わないが
お金より命です。

おと〜ちゃん、ちょっと便所入って来るけェ
店番しといてや〜・・・と言われた娘やないねんから。

頼みますよローソンさん。
こんな小さな事からサービスの悪さに響きますよ。

softbankのショップ店員やってる立場のものですが･･･。

ゴメンナサイ。本当にゴメンナサイ。
MNPもあるので他の事業者も考えてみてください。